Pelo app
- Abra o GYM DATE e entre na sua conta.
- Toque na aba Perfil.
- Na seção Segurança, no fim da tela, toque em Excluir conta.
- Informe a sua senha, digite EXCLUIR e toque em Excluir minha conta.
A conta é apagada na hora e definitivamente.
Sem o app
Se você não tem mais o app instalado ou não consegue entrar, envie um e-mail para privacidade@yeomids.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto "Excluir conta GYM DATE". Se necessário, pediremos uma confirmação para ter certeza de que o pedido é seu. O pedido é atendido em até 15 dias, e avisamos você por e-mail quando a exclusão for concluída.
privacidade@yeomids.com.brO que é apagado
- Login, nome, e-mail, fuso horário e preferência de tema.
- Foto de perfil e todas as fotos de sessões.
- Locais de treino, inclusive coordenadas.
- Treinos montados, exercícios próprios e treinos compartilhados.
- Sessões, séries, cargas, distâncias, observações, pontos e recordes.
- Vínculo de casal e convites. O casal é desfeito e o seu par deixa de ver os seus dados.
Os dados são apagados imediatamente do banco de dados e do armazenamento de arquivos. As cópias de segurança expiram em até 7 dias e depois disso não restam dados da conta. Só mantemos algo por mais tempo se a lei obrigar, e pelo prazo necessário.
Quer apagar só alguns dados?
Sem excluir a conta, você pode apagar sessões, treinos, locais e fotos dentro do app, ou pedir a exclusão de dados específicos pelo e-mail privacidade@yeomids.com.br.